Гарантия наличия (далее ГН) является бесплатной опцией.
Как ГН выглядит в выдаче:
- Выделение оптовых и розничных прайс-листов специальным цветом
Условия получения ГН:
- Продавец имеет свой склад при магазине с наличием запчастей;
- Продавец автоматически обновляет реальные остатки этого склада не реже 1 раза в 3 часа;
- ZZap оставляет за собой право отключать функцию ГН на свое усмотрение в любой момент предоставления услуги, а так же проверить услугу выездной экспертизой;
- Гарантия наличия предоставляется на прайс-листы содержащие только новые запчасти. Эта опция не распространяется на товары б.у., без упаковки, восстановленные и т.п.;
- Гарантия наличия может быть отключена в случае нарушения любых правил публикации на нашем портале.
Методика экспертизы простая:
1. Мы выбираем 10 позиций из заявленного на ГН прайс-листа и согласовываем с продавцом время и условия визита.
2. На месте проведения экспертизы Продавец должен предоставить запчасти по требованию эксперта, для проведения фото и/или видео съемки.
3. Фото запчасти должны содержать:
- Фото запчасти в упаковке;
- Фото логотипа бренда на упаковке запчасти;
- Фото номера запчасти на упаковке;
- Фото запчасти без упаковки;
- Фото бренда производителя на запчасти (где имеются);
- Фото номера запчасти на запчасти (где имеются).
4. Эксперт также фотографирует/снимает на видео:
- Фото магазина (вход);
- Фото магазина (приемка заказов);
- Фото магазина (выдача заказов);
- Фото склада (вход);
- Общее фото склада;
- Фото всех складских рядов со стеллажами.
5. Для подтверждения ГН из 10 случайно отобранных артикулов из заявленного на ГН прайса, все 10 проверяемых артикулов должны быть в наличии.
6. 10 артикулов для экспертизы отбираются из последнего актуального опубликованного прайса проверяемого шаблона непосредственно перед осуществлением экспертизы.
7. Отсутствующие позиции из проверяемого списка должны иметь расходные накладные об произведённой продаже в период от подготовки списка до визита эксперта.
8. Отказ Продавца от участия в экспертизе или частичный отказ от выполнения какого-либо из условий экспертизы влечет за собой прекращение предоставления услуги ГН.
9. Продавец может запросить повторную экспертизу не ранее чем через полгода после первой экспертизы.
10. Любые манипуляции и злоупотребления предоставлением опции ГН могут повлечь за собой понижение шаблона и/или аккаунта Продавца сроком до 1 месяца.
11. Если ГН была снята ОКК за нарушения или не выдана за несоблюдение условий, Продавец может просить повторную проверку на ГН через полгода, после отключения функции.
Если ГН была снята повторно, то Продавец может просить проверки и подключения через год, после отключения функции.
Если ГН была снята в третий и последующие разы, Продавец может претендовать на получении ГН, спустя год после отключения, только в исключительных случаях, решает ответственный комитет ZZap.