Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «ЗЕТЗАП» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «ЗЕТЗАП» (далее — ЗЕТЗАП), могут получить о пользователе во время использования им сервисов, служб, программ и продуктов ЗЕТЗАПа (далее — Сервисы, Сервисы ЗЕТЗАПа). Согласие пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, входящих в ЗЕТЗАП, распространяется на все лица, входящие в ЗЕТЗАП.
Использование Сервисов ЗЕТЗАПа означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает ЗЕТЗАП
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
1.1.2 Данные, которые автоматически передаются Сервисам ЗЕТЗАПа в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
1.1.3 Иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов ЗЕТЗАПа.
1.2. Настоящая Политика применима только к Сервисам ЗЕТЗАПа. ЗЕТЗАП не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах ЗЕТЗАПа, в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
1.3. ЗЕТЗАП в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако ЗЕТЗАП исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении сервисов ЗЕТЗАПа.
2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей
2.1. ЗЕТЗАП собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).
2.2. Персональную информацию пользователя ЗЕТЗАП может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с ЗЕТЗАПом;
2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных Сервисов;
2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
2.2.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;
2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам
3.1. ЗЕТЗАП хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления
пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов (например, отзывы о компаниях), пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. ЗЕТЗАП вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю;
3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
3.3.5. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
3.3.6. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов ЗЕТЗАПа или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов ЗЕТЗАПа.
3.4. При обработке персональных данных пользователей ЗЕТЗАП руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
4. Изменение пользователем персональной информации
4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных.
4.2. Пользователь также может попросить сотрудником компании ЗЕТЗАП деактивировать его учетную запись, обратившись по этому поводу с письмом в тех. поддержку компании support@zzap.ru с указанного им при регистрации почтового адреса. При этом деактивация аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов ЗЕТЗАПа.
5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей
ЗЕТЗАП принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
6.1. ЗЕТЗАП имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу http://wiki.zzap.ru/Политика конфиденциальности.ashx.
6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и ЗЕТЗАПом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
7. Обратная связь. Вопросы и предложения
Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей ЗЕТЗАПа (support@zzap.ru).