Правила публикации

Главная > Помощь > Правила публикации

При публикации прайс-листов на сайте ZZap, просим обращать внимание на правила публикации

Общие правила

  • не может быть предоплата, если запчасть есть в наличии у продавца;
  • запрещено указывать наличие, 0 дней, "сегодня при заказе до" при условии "нет самовывоза";
  • для того, чтобы прайс-лист с условием "нет самовывоза" правильно отображался в выдаче, в шаблоне нужно снять галочку "самовывоз";
  • запрещено писать фразы типа "нет самовывоза", "только доставка" в каком-либо из полей;
  • запрещено выкладывать не оригинальные запчасти в запрошенных номерах - для этого предусмотрен блок замены и система кроссирования;
  • запрещена публикация восстановленных, б/у и прочих уцененных запчастей без соответствующего пометки в прайс-листе, в которой будет указано, какие из позиций прайс-листа являются “восстановленными, б/у или уцененными";
  • в сроке поставки должен быть отражен максимальный срок или период поставки;
  • в сроке поставки можно указывать только срок в днях, либо часах (до 24 часов), без дополнительных комментариев;
  • если в выдаче вместо вашего срока поставки, появился текст «поставка много дней», значит, что система не смогла корректно распознать срок;
  • для поставки "сегодня при заказе до" - необходимо настроить отображение в шаблоне;
  • колонка наименование может содержать только наименование запчасти и ничего более;
  • при использовании кнопки Купить/Заказать продавец обязан отвечать покупателю через нашу систему в течении суток;
  • минимальная сумма заказа рассчитывается, как совокупность всех заказов сделанных Покупателем у Продавца в течении одного календарного дня;
  • минимальная сумма заказа не должна превышать 10 000 рублей, или эквивалентную этой сумму в другой валюте по текущему курсу;
  • прайс-лист обязан содержать исключительно окончательную стоимость запчасти, с учётом веса и других условий;
  • нельзя навязывать обслуживание в автосервисе или какие-либо другие дополнительные услуги, стоимость запчасти должна быть окончательной и свободной от дополнительных условий;
  • нельзя в наименовании компании указывать телефоны, адреса, сайты и часы работы;
  • в день можно присылать по почте или загружать прайс-листов суммарно не более чем 10 млн строк по аккаунту и суммарно не более 20 млн строк по всем аффилированным аккаунтам;
  • в день можно присылать по почте или загружать прайс-листов суммарно не более чем 150 штук по аккаунту и суммарно не более 300 штук по всем аффилированным аккаунтам;
  • в одном письме должно быть не более 10 аттачментов
  • недопустимо требование уходить с zzap и оформлять заказ на другом сайте, чтобы получить заявленную цену или условие; требование оформлять заказ как-то ещё, а не на нашем сайта по кнопке/телефону;
  • недопустимо транслировать прайс-лист на другие регионы, кроме домашнего, если условие заказа - оплата только наличными;
  • в Промо нельзя указывать информацию, для которой есть отдельные поля. Например нельзя указывать: адреса, ссылки на сайт, сроки и условия поставки, номера телефонов, расписание работы, использовать текст написанный в верхнем регистре, многократно повторять знаки препинания (!!!, ///, ...), призывов к действию: «покупайте!», «звоните!», сравнительные прилагательные типа "лучший", "больше" и пр. прочее;
  • Слово "гарантия" в Промо  можно указывать только в контексте Гарантия +  срок или гарантия + на какой вид услуг;
  • Кратность можно использовать только для парных категорий запчастей в автомобиле (например: дворники, свечи, амортизаторы) и не более их количества в одном автомобиле. Например кратность дворников должна быть не больше 2;
  • при размещение баннера нельзя указывать дополнительные номера телефонов (кроме тех, что уже указаны в информации о продавце), размещать призывы побуждающие к уходу с нашего сайта, например: «дополнительные скидки при регистрации», «цена на сайте ниже», надписи имитирующие кнопки «заказать» или «купить», и прочие вводящие в заблуждение элементы;
  • в баннере, по аналогии с Промо, слово "гарантия" можно использовать только в контексте Гарантия +  срок или гарантия + на какой вид услуг.

Правила получения «Своего наличия»

  • только собственное наличие отображается как “В наличии” зеленым с 23 сентября 2019;
  • наличие можно указывать, если продавец может предоставить запчасть в момент обращения клиента. Все остальное - это под заказ;
  • при СН запрещено уточнять цену и наличие запчасти. Стоимость и количество должны быть окончательными;
  • статус “Наличие” получат продавцы, только обладающие собственными запчастями и пр. товарами на складах совмещенных с точкой выдачи, выдача товара производится здесь и сейчас;
  • администрация ZZap оставляет за собой право в любой момент провести проверку «Своего наличия» у продавца любыми методами;
  • при отказе в получении статуса «Своего наличия», по результатам проверки или в последствии отключения из-за нарушений правил публикации, претендовать на получение СН и проходить проверку, Продавец сможет не ранее чем через месяц после отказа в получении или отключения СН;
  • при последующих отключениях или отказе в получении «Своего наличия», по результатам проверки или отключения, претендовать на получение СН и проходить проверку продавец сможет уже не ранее, чем через полгода после отказа или отключения;
  • администрация ZZap оставляет за собой право не подключать продавца к функции «Свое наличие» или может отключить данную функцию в любой момент по своему усмотрению без объяснений причин;

УСЛОВИЯ ЗАКАЗА, МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА, УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

  • в условиях заказа не должно быть:
    • информации об условиях поставки;
    • информации о минимальной сумме заказа, при которой указанная цена действительна – для этого есть отдельное поле;
    • информации об условиях и способах доставки товара – для этого есть отдельное поле;
    • информации о необходимости уточнять наличие или цену;
    • информации о режиме работы;
    • информации о доплате за вес;
    • информации о нюансах предоплаты, сложных условий;
    • телефонов и адресов, которые уже и так видны в выдаче под названием продавца;
    • сайтов - их можно увидеть при просмотре информации о продавце;
    • никаких html-тэгов;
    • фраз типа «оптовые цены», «только для опта» и всё похожее. Если такое написано, значит, в представлении продавца есть какая-то сумма, от которой он считает покупателя оптовым, значит, должно быть заполнено поле «Минимальная сумма заказа»;
    • дополнительных наценок или процентов за перевод денег на карту;
    • условия заказа через сторонний сайт;
    • надписей с использованием букв в верхнем регистре;
    • многократного повторения знаков препинания;
    • фраз типа «цена действительна» и «цена актуальна», указанная цена должна быть действительна и актуальна с учетом условий заявленных в настройках шаблона;
    • призывов к действию: «покупайте!», «звоните!» и пр.
  • «Условия заказа» должны быть максимум 64 символов;
  • «Условия заказа» должны содержать не более двух условий;
  • «Условия и способы доставки» должны быть максимум 512 символов;
  • «Условия доставки» могут содержать только:
    • способы доставки товара (при условии, что продавец осуществляет доставку);
    • стоимость доставки.

ПРИМЕРЫ НЕДОПУСТИМЫХ УСЛОВИЙ ЗАКАЗА

  • «Самовывоз при покупке на 5000р.», «Доставка 300р.», «Отправляем ТК в регионы»
  • «Цены действуют при заказе от 10 000р.»
  • «Доставка 11$ за 1кг! 6.5$ + 10 дней, 5.5$ + 20 дней к основному сроку»
  • «Возможно к стоимости детали прибавиться стоимость авиадоставки из расчета 12,5 долларов за к\г»
  • «(+доставка 980 руб за 1 кг.)»
  • «от 5000. Без учета доставки; МОТО ДЕТАЛИ НЕ ВОЗИМ; ЦЕНЫ ДЛЯ А/М MINI(МИНИ) +5-7%;цена без учета доставки»
  • «Читайте внимательно Цена без учета доставки; рассчитать цену по запросу у менеджера; минимальная сумма заказа 3 тыс руб #34»
  • «При условии 50% оплаты на карту. Крупно-габарит оплачивает покупатель.»
  • «только опт»
  • «Заказ до 15-00=>выдача СЕГОДНЯ с 18-00»
  • «До 10тр предоплата от 50%. Под заказ»
  • «В наличии в пункте выдачи!»
  • «Заказы по телефону и свыше 10тр по предоплате.»

И все похожие условия продажи

Примеры недопустимых подписей в сроке поставки

  • От 1 часа в теч. Дня
  • Завтра при заказе до 15:30
  • при заказе до 12-00- 3 часа
  • 3 часа(заказ до 14.00) кроме вых
  • под заказ от 3 часов
  • Завтра при заказе до 17:00
  • ОАЭ 20-30 Дней
  • Срочный ЗАКАЗ из ОАЭ, 2-3 недели
  • При заказе до 15:00 - 2 раб дня
  • 2 часа или под заказ 1 - 2 дня под заказ завтра утром

НА ЛЮБЫЕ ИСПРАВЛЕНИЯ ПО ПРАЙС-ЛИСТУ ПРОДАВЦУ ДАЕТСЯ МАКСИМУМ 2 РАБОЧИХ ДНЯ

В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ ДАННЫХ ПРАВИЛ ZZAP ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО НА ПОНИЖЕНИЕ ПОЗИЦИЙ ИЗ ПРАЙС-ЛИСТОВ ТАКИХ КОМПАНИЙ И/ИЛИ ОТКАЗЕ В ПУБЛИКАЦИИ ПРАЙС-ЛИСТОВ

Правила публикации