Часто задаваемые вопросы о публикации

Изменено 03/12/2015 13:24 Administrator — Категории страницы: Без категорий




В каком формате должен быть прайс-лист для запчастей?

Мы поддерживаем почти все форматы:

Excel (.xls, .xlsx)
Текстовой (.csv, .txt)
Access(.mdb, .accdbx)
DBF(.dbf)
XML(.xml)


Необходимые колонки:

Производитель
Номер производителя
Наименование
Цена
Кол-во
Срок поставки


Вместо количества можно указывать "+", "В наличии" или "Заказ" Наименование колонок и их порядок - не имеет значения

Пример прайс-листа

Пример прайс-листа




В каком формате должен быть прайс-лист для шин/дисков?

Необходимые колонки:

Производитель
Наименование шины/диска с размерами
Цена
Кол-во
Срок поставки


Вместо количества можно указывать "+", "В наличии" или "Заказ" Наименование колонок и их порядок - не имеет значения

Пример прайс-листа шины/диски

Пример прайс-листа шины/диски



В каком формате можно прислать вам кроссы?

Таблицу кроссов нужно оформлять в своем аккаунте в "Заявки на тех. поддержку". Таблица кроссов должна состоять из 4х колонок

Производитель 1
Номер производителя 1
Производитель 2
Номер производителя 2


Пример таблицы кроссов

Пример таблицы кроссов




Могу ли я указать в одном прайс-листе оптовые и розничные цены?

Да. Для этого необходимо два раза пройти процедуру самостоятельной публикации прайс-листа, указав в каждом случае соответствующие колонки с ценами (оптовые и розничные), при этом файл может быть один и тот же.



В моем прайс-листе есть позиции «под заказ», опубликуются ли они?

Да, мы публикуем позиции «под заказ», но вам обязательно нужно будет в отдельной колонке, напротив этих позиций указать «срок поставки». Обычно пишут в днях или часах (2-3 дня или 24 часа)



Публикуете ли вы неоригинальные запчасти?

Да. Но очень важно, для правильной загрузки прайс-листа, что бы номер неоригинальной позиции был указан по каталогу производителя этой запчасти, а не кроссом на оригинал. Вычислять кроссы будет наша поисковая система.



Как часто нужно обновлять информацию?

Желательно каждый день. Устаревшие прайс-листы, более чем недельной давности, показываются внизу и отображаются серым цветом, покупатели обращают на них меньше своего внимания. Прайс-листы двухнедельной давности полностью снимаются из поиска.



Мой прайс-лист перестал публиковаться без видимых причин. В чем дело?

Очень важно для нашей автоматической системы публикации, чтобы формат прайс-листа не менялся, т.е. что бы он был подобен тому, что был опубликован в первый раз. Также прайс-лист может перестать публиковаться, если изменилась его ссылка на Вашем сайте или Вы стали его присылать с другого адреса электронной почты.

Так же, если файл прайс-листа не изменился со времени последней публикации, то система не будет его загружать заново. Необходимо добавить, хотя бы пробел или точку в высылаемый файл, что бы изменился его размер и дата.


В любом случае, Вы можете с нами связаться, и мы все исправим.



Я прислал вам прайс-лист, а из него опубликовалась только часть позиций, почему?

На данный момент, мы имеем почти полную базу всевозможных запчастей, но всегда чего-то не хватает. Мы активно работаем над расширением представленных брендов, в т.ч. и с помощью наших уважаемых клиентов, и со временем Ваши прайс-листы будут представлены в полном объеме. Мы так же будем благодарны, если вы нам предоставите информацию по полному ассортименту товара и марок, которые вы продаете.



Есть ли какие-то ограничение по размеру и количеству подгружаемых прайс-листов?

Если вы подгружаете прайс-листы по почте, то размер файла не должен превышать 25 мегабайт, во всех остальных случаях ограничений на размер файла нет. Так же количество строк (позиций) в одном файле не должно превышать 5 млн. В идеале, большие файлы лучше делить на более мелкие, но желательно не более 1 млн. строк.

Для Текстовых (.csv, .txt) файлов, можно использовать данную программу для разбивки их на более мелкие файлы CSVSplitter