Заказы от покупателей

Главная > Помощь > Заказы от покупателей

При использовании покупателем кнопки "купить" или "заказать" продавцу на указанный в аккаунте e-mail приходит письмо от покупателя о желании приобрести у него ту или иную деталь или запчасть.

Заказы от покупателей

Заказы от покупателей

Продавец может в своем аккаунте отследить заказы от покупателей на странице "Заказы от покупателей".

В колонке "Номер" теперь видно, если было сделано несколько заказов из корзины одновременно.
В колонке "Заказано" можно увидеть, на основной или дополнительный адрес был сделан заказ. В этой же колонке находятся пожелания покупателя, указанные при оформлении заказа
В колонке "Статус заказа" отображается последний статус заказа. Изменить статус можно, нажав соответствующую кнопку.

Заказы от покупателей

Заказы от покупателей

Появилась возможность отфильтровать таблицу по статусу и по магазинам, а также настроить внешний вид и структуру колонок по своему усмотрению.
При желании таблицу можно вернуть в исходный вид, нажав кнопку "Сбросить". Подробнее про настройку колонок можно почитать тут или нажать кнопку "Помощь".

Заказы от покупателей

Заказы от покупателей

Теперь вы можете посмотреть историю статусов заказа, кликнув кнопку "История".
Нажмите "Экспорт" и все заказы экспортируются в Excel в том виде, в котором вы их настроили.

Заказы от покупателей

Заказы от покупателей

Заказы от покупателей