При публикации прайс-листов на сайте ZZap, просим обращать внимание на правила публикации
1. Общие правила
1.1. Предоплата и наличие товара:
1.1.1. Запрещена предоплата, если запчасть имеется в наличии у продавца.
1.1.2. Не допускается указывать "наличие", "0 дней", "сегодня при заказе до" при отсутствии самовывоза.
1.1.3. Для корректного отображения прайс-листа без самовывоза необходимо снять галочку "самовывоз" в шаблоне.
1.1.4. Запрещено использовать фразы типа "нет самовывоза" или "только доставка" в каких-либо полях.
1.2. Ассортимент и качество запчастей:
1.2.1. Все запчасти должны размещаться под своими номерами и брендами, указанными на упаковке; используйте блок замены и систему кроссирования для указания совместимости запчастей.
1.2.2. Восстановленные, б/у и уцененные запчасти должны иметь соответствующую пометку в прайс-листе, указывающую их состояние. Запчасти без оригинальной упаковки или с дефектом упаковки должны транслироваться с пометкой "уценка"
1.3. Сроки поставки:
1.3.1. Указывайте максимальный срок или период поставки.
1.3.2. Срок поставки должен быть указан в днях или часах (до 24 часов) без дополнительных комментариев.
1.3.3. Если в выдаче отображается «поставка много дней», система не смогла распознать указанный срок.
1.3.4. Для отображения "сегодня при заказе до" настройте соответствующий параметр в шаблоне (обратитесь к вашему менеджеру).
1.4. Оформление прайс-листа:
1.4.1. Колонка "Наименование" должна содержать только название запчасти без дополнительной информации.
1.4.2. Прайс-лист должен содержать окончательную стоимость запчасти с учетом всех условий
1.4.3. Запрещено навязывать дополнительные услуги; цена должна быть окончательной и без дополнительных условий.
1.5. Обработка заказов:
1.5.1. При использовании кнопки "Купить/Заказать" продавец обязан ответить покупателю через систему в течение суток.
1.5.2. Минимальная сумма заказа рассчитывается как совокупность всех заказов покупателя у продавца в течение одного календарного дня и не должна превышать 10 000 рублей или эквивалент в другой валюте
1.6. Ограничения и требования:
1.6.1. В наименовании компании запрещено указывать телефоны, адреса, сайты и часы работы.
1.6.2. В день допускается загружать не более 10 млн строк по аккаунту и не более 20 млн строк по всем аффилированным аккаунтам.
1.6.3. В день можно загружать не более 150 прайс-листов по аккаунту и не более 300 по всем аффилированным аккаунтам.
1.6.4. В одном письме должно быть не более 10 вложений.
1.7. Прочие условия:
1.7.1. Запрещено требовать оформления заказа на другом сайте для получения заявленной цены или условий.
1.7.2. Недопустимо транслировать прайс-лист на другие регионы, кроме домашнего, если оплата возможна только наличными.
1.7.3. Кратность можно использовать только для парных категорий запчастей (например, дворники, свечи) и не более их количества в одном автомобиле.
1.8. Размещение баннеров:
1.8.1. При размещении баннера запрещено указывать дополнительные телефоны, призывы к уходу с сайта, элементы, имитирующие кнопки "заказать" или "купить", и другие вводящие в заблуждение элементы.
1.8.2. В баннере слово "гарантия" можно использовать только в контексте "Гарантия + срок" или "гарантия + на какой вид услуг".
1.9. Промо:
1.9.1. В разделе "Промо" нельзя указывать информацию, для которой предусмотрены отдельные поля (адреса, ссылки, сроки поставки и т.д.), использовать текст в верхнем регистре, многократные знаки препинания, призывы к действию или сравнительные прилагательные.
1.9.2. Слово "гарантия" в "Промо" допускается только в контексте "Гарантия + срок" или "гарантия + на какой вид услуг".
2. Правила получения статуса «Своё наличие»
2.1. Только собственное наличие отображается как "В наличии" зелёным цветом с 23 сентября 2019 года.
2.2. Продавец может указать наличие запчасти только в том случае, если он готов предоставить ее в момент обращения клиента. Для этого продавец обязан подтвердить свое право собственности на товар, а также наличие полноценного магазина, оборудованного кассовым аппаратом, где постоянно присутствует продавец. Также важен свободный доступ к территории магазина. Если доступ к товару ограничен (например, на складах других этажей, в других корпусах или в контейнерах рядом с точкой выдачи), то наличие товара не должно указываться, и такие заказы будут восприниматься как "под заказ".
2.3. При статусе "Своё наличие" запрещено уточнять цену и наличие запчасти; стоимость и количество должны быть окончательными.