При публикации прайс-листов на сайте ZZap, просим обращать внимание на правила публикации
Общие правила
- не может быть предоплата, если запчасть есть в наличии у продавца;
- запрещено указывать наличие, 0 дней, "сегодня при заказе до" при условии "нет самовывоза";
- для того, чтобы прайс-лист с условием "нет самовывоза" правильно отображался в выдаче, в шаблоне нужно снять галочку "самовывоз";
- запрещено писать фразы типа "нет самовывоза", "только доставка" в каком-либо из полей;
- запрещено выкладывать не оригинальные запчасти в запрошенных номерах - для этого предусмотрен блок замены и система кроссирования;
- запрещена публикация восстановленных, б/у и прочих уцененных запчастей без соответствующего пометки в прайс-листе, в которой будет указано, какие из позиций прайс-листа являются “восстановленными, б/у или уцененными";
- в сроке поставки должен быть отражен максимальный срок или период поставки;
- колонка наименование может содержать только наименование запчасти и ничего более;
- при использовании кнопки Купить/Заказать продавец обязан отвечать покупателю через нашу систему в течении суток;
- минимальная сумма заказа рассчитывается, как совокупность всех заказов сделанных Покупателем у Продавца в течении одного календарного дня;
- минимальная сумма заказа не должна превышать 10 000 рублей, или эквитвалентную этой сумму в другой валюте по текущему курсу;
- прайс-лист обязан содержать исключительно окончательную стоимость запчасти, с учётом веса и других условий;
- нельзя навязывать обслуживание в автосервисе или какие-либо другие дополнительные услуги, стоимость запчасти должна быть окончательной и свободной от дополнительных условий;
- нельзя в наименовании компании указывать телефоны, адреса, сайты и часы работы;
- в день можно присылать по почте или загружать прайс-листов суммарно не более чем 10 млн строк по аккаунту и суммарно не более 20 млн строк по всем аффилированным аккаунтам;
- в день можно присылать по почте или загружать прайс-листов суммарно не более чем 150 штук по аккаунту и суммарно не более 300 штук по всем аффилированным аккаунтам;
- в одном письме должно быть не более 10 аттачментов
- недопустимо требование уходить с zzap и оформлять заказ на другом сайте, чтобы получить заявленную цену или условие; требование оформлять заказ как-то ещё, а не на нашем сайта по кнопке/телефону;
- недопустимо транслировать прайс-лист на другие регионы, кроме домашнего, если условие заказа - оплата только наличными;
- в Промо нельзя указывать информацию, для которой есть отдельные поля. Например нельзя указывать: адреса, ссылки на сайт, сроки и условия поставки, номера телефонов, расписание работы, использовать текст написанный в верхнем регистре, многократно повторять знаки препинания (!!!, ///, ...), призывов к действию: «покупайте!», «звоните!», сравнительные прилагательные типа "лучший", "больше" и пр. прочее;
- Слово "гарантия" в Промо можно указывать только в контексте Гарантия + срок или гарантия + на какой вид услуг;
- Кратность можно использовть только для парных категорий запчастей в автомобиле (например: дворники, свечи, амортизаторы) и не более их количетсва в одном автомобиле. Например кратность дворников должна быть не бльше 2;
- при размещение баннера нельзя указывать дополнительные номера телефонов (кроме тех, что уже указаны в информации о продавце), размещать призывы побуждающие к уходу с нашего сайта, например: «дополнительные скидки при регистрации», «цена на сайте ниже», надписи иммитирующие кнопки «заказать» или «купить», и прочие вводящие в заблуждение элементы;
- в баннере, по анналогии с Промо, слово "гарантия" можно использовать только в контексте Гарантия + срок или гарантия + на какой вид услуг.
Правила получения «Своего наличия»
- только собственное наличие отображается как “В наличии” зеленым с 23 сентября 2019;
- наличие можно указывать, если продавец может предоставить запчасть в момент обращения клиента. Все остальное - это под заказ;
- при СН запрещено уточнять цену и наличие запчасти. Стоимость и количество должны быть окончательными;
- статус “Наличие” получат продавцы, только обладающие собственными запчастями и пр. товарами на складах совмещенных с точкой выдачи, выдача товара производится здесь и сейчас;
- администрация ZZap оставляет за собой право в любой момент провести проверку «Своего наличия» у продавца любыми методами;
- при отказе в получении статуса «Своего наличия», по результатам проверки или в последствии отключения из-за нарушений правил публикации, претендовать на получение СН и проходить проверку, Продавец сможет не ранее чем через месяц после отказа в получении или отключения СН;
- при последующих отключениях или отказе в получении «Своего наличия», по результатам проверки или отключения, претендовать на получение СН и проходить проверку продавец сможет уже не ранее, чем через полгода после отказа или отключения;
- администрация ZZap оставляет за собой право не подключать продавца к функции «Свое наличие» или может отключить данную функцию в любой момент по своему усмотрению без объяснений причин;
Условия заказа, минимальная сумма заказа, условия и способы доставки
- в условиях заказа не должно быть:
- информации об условиях поставки;
- информации о минимальной сумме заказа, при которой указанная цена действительна – для этого есть отдельное поле;
- информации об условиях и способах доставки товара – для этого есть отдельное поле;
- информации о необходимости уточнять наличие или цену;
- информации о режиме работы;
- информации о доплате за вес;
- информации о нюансах предоплаты, сложных условий;
- телефонов и адресов, которые уже и так видны в выдаче под названием продавца;
- сайтов - их можно увидеть при просмотре информации о продавце;
- никаких html-тэгов;
- фраз типа «оптовые цены», «только для опта» и всё похожее. Если такое написано, значит, в представлении продавца есть какая-то сумма, от которой он считает покупателя оптовым, значит, должно быть заполнено поле «Минимальная сумма заказа»;
- дополнительных наценок или процентов за перевод денег на карту;
- условия заказа через сторонний сайт;
- надписей с использованием букв в верхнем регистре;
- многократного повторения знаков препинания;
- фраз типа «цена дейтсвительна» и «цена актуальна», указанная цена должна быть действительн и актуальна с учетом условий заявленных в настройках шаблона;
- призывов к действию: «покупайте!», «звоните!» и пр.
- «Условия заказа» должны быть максимум 64 символов;
- «Условия заказа» должны содержать не более двух условий;
- «Условия и способы доставки» должны быть максимум 512 символов;
- «Условия доставки» могут содержать только:
- способы доставки товара (при условии, что продавец осуществляет доставку);
- стоимость доставки.
Примеры недопустимых условий заказа
- «Самовывоз при покупке на 5000р.», «Доставка 300р.», «Отправляем ТК в регионы»
- «Цены действуют при заказе от 10 000р.»
- «Доставка 11$ за 1кг! 6.5$ + 10 дней, 5.5$ + 20 дней к основному сроку»
- «Возможно к стоимости детали прибавиться стоимость авиадоставки из расчета 12,5 долларов за к\г»
- «(+доставка 980 руб за 1 кг.)»
- «от 5000. Без учета доставки; МОТО ДЕТАЛИ НЕ ВОЗИМ; ЦЕНЫ ДЛЯ А/М MINI(МИНИ) +5-7%;цена без учета доставки»
- «Читайте внимательно Цена без учета доставки; рассчитать цену по запросу у менеджера; минимальная сумма заказа 3 тыс руб #34»
- «При условии 50% оплаты на карту. Крупно-габарит оплачивает покупатель.»
- «только опт»
- «Заказ до 15-00=>выдача СЕГОДНЯ с 18-00»
- «До 10тр предоплата от 50%. Под заказ»
- «В наличии в пункте выдачи!»
- «Заказы по телефону и свыше 10тр по предоплате.»
И все похожие условия продажи