Правила пользования поисковым сервисом

Главная > Помощь > Правила пользования поисковым сервисом
Пользуясь сервисом ЗЕТЗАП (далее — Сервис), пользователь соглашается с настоящими Правилами, а также с Пользовательским соглашением. Отношение ЗЕТЗАП к персональной информации пользователей регламентируется Политикой обработки персональных данных.
«В силу положений Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» ООО «ЗЕТЗАП» отнесено федеральным законодателем РФ к категории «владельцев агрегатора информации о товарах».
Так, в соответствии с ФЗ РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей" владелец агрегатора информации о товарах (далее - владелец агрегатора) - организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг), а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 настоящего Закона и Федеральным законом от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
Продавцом в соответствии с данным законом является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.
В силу п. 1.3. ст. 9 ФЗ РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить владельцу агрегатора и разместить на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при его наличии) достоверную информацию о себе, а именно: фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, а также об имеющихся изменениях в указанной информации. В случае если имеются изменения в такой информации, продавец (исполнитель) обязан в течение одного рабочего дня с момента внесения в неё изменений сообщить владельцу агрегатора об этих изменениях и разместить их на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при его наличии).
Владелец агрегатора, в свою очередь, обязан внести эти изменения в информацию о продавце (исполнителе) в течение одного рабочего дня, если размещение указанной информации осуществляется на сайте владельца агрегатора и (или) его странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Таким образом, в случае не предоставления вышеперечисленной информации продавцами, зарегистрированными на https://www.zzap.ru/, ООО «ЗЕТ ЗАП» оставляет за собой право на блокировку и удаление учётных записей таких продавцов.
Все убытки, возникшие вследствие предоставления продавцами, зарегистрированными на https://www.zzap.ru/ в качестве «Пользователей», недостоверной информации о себе или о реализуемых ими товарах, ООО «ЗЕТ ЗАП» имеет право взыскать убытки с продавцов, по вине которых они были получены.
Из смысла п. 2.1. ст. 12 ФЗ РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом (исполнителем) на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец (исполнитель).
Владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре (услуге), в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре (услуге), предоставленную продавцом (исполнителем) и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг).
Согласно пункту 1 статье 1229 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин или юридическое лицо, обладающие исключительным правом на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации (правообладатель), вправе использовать такой результат или такое средство по своему усмотрению любым не противоречащим закону способом. Правообладатель может распоряжаться исключительным правом на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации, если данным Кодексом не предусмотрено иное. Правообладатель может по своему усмотрению разрешать или запрещать другим лицам использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации. Отсутствие запрета не считается согласием (разрешением). Другие лица не могут использовать соответствующие результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации без согласия правообладателя, за исключением случаев, предусмотренных данным Кодексом. Использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, если такое использование осуществляется без согласия правообладателя, является незаконным и влечет ответственность, установленную Гражданским кодексом РФ, другими законами, за исключением случаев, когда использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации лицами иными, чем правообладатель, без его согласия допускается ГК РФ.
Таким образом, основываясь на вышесказанном, в случае размещения пользователями (продавцами) на сайте https://www.zzap.ru/ информации, содержащей результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана, ООО «ЗЕТЗАП» не несет ответственности, как владелец агрегатора информации о товарах, за такую информацию. В случае нарушения продавцами интеллектуальных прав правообладателей результатов интеллектуальной деятельности и приравненным к ним средствам индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий ответственность за такое нарушение несёт продавец, разместивший на https://www.zzap.ru/ информацию, нарушающую интеллектуальные права её правообладателя».


Правила выставления оценок и написания отзывов:
• оставлять отзывы о магазинах и товарах, размещенных на сайте ЗЕТЗАП (https://www.zzap.ru/), может любой пользователь системы (как зарегистрированный, так и не зарегистрированный);
• ставить оценки магазинам и товарам при использовании Сервиса может любой пользователь — как зарегистрированный, так и не зарегистрированный в ЗЕТЗАП;
• пользователи не могут самостоятельно изменять (редактировать) отзывы и оценки.
Пользователь соглашается, что оставленные им отзывы и поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы ЗЕТЗАПом в рамках Сервиса без дополнительного согласия пользователя. При этом отзывы публикуются и используются «как есть» с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под тем именем пользователя, которое он указал при публикации отзыва. Пользователь несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах.
ЗЕТЗАП вправе самостоятельно и без уведомления пользователей отбирать отзывы для публикации, в том числе:
• не публиковать отзывы, содержание которых не относится к тематике работы магазина, осуществлению покупок в нем;
• не публиковать отзывы о товарах, содержание которых не относится к реальному опыту использования данного товара;
• не публиковать отзывы, которые не содержат полезной информации для других пользователей;
• не публиковать отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера;
• не публиковать отзывы, содержащие ссылки на другие веб-сайты;
• удалить опубликованный отзыв в любое время;
• самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются в рамках Сервиса;
• ЗЕТЗАП не принимает на себя обязательств сообщать пользователю(-ям) о причинах отклонения публикации и/или удаления ранее опубликованных отзывов и оценок.
• ЗЕТЗАП оставляет за собой право удалять отзывы содержащие недостоверную на наш взгляд информацию (неподтвержденные номера телефонов, сомнительные комментарии, прочее) без обьяснения причин.
• ЗЕТЗАП может удалить любые отзывы и/или заблокировать компанию на свое усмотрение без объяснения причин, если посчитает, что активность в разделе Отзывы подозрительна.
ЗЕТЗАП в любое время без уведомления пользователя может изменять текст настоящих Правил, такие изменения вступают в силу с момента публикации.
Правила пользования поисковым сервисом