Белый экран и ошибка Quic в консоли

Главная > Помощь > Белый экран и ошибка Quic в консоли

У некоторый пользователей и менеджеров ZZap при работе с сайтом иногда возникает "белый экран". Если при этом открыть консоль браузера (нажав F12), то в консоли можно увидеть ошибку: ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR.

Данная ошибка связана с новой экспериментальной функцией в браузере Chrome.

Что делать?

Первый вариант действий, если вы в первый раз столкнулись с этой ситуацией: попробуйте несколько раз обновить страницу, нажав клавишу F5 или сочетание клавиш Ctrl+F5. Обычно это помогает.

Второй вариант, если обновление страницы не помогает или проблема повторяется:

  1. Откройте новую вкладку в браузере
  2. Вставьте в адресную строку chrome://flags, нажмите Enter
  3. В открывшемся списке найдите строку Experimental QUIC protocol и выберете пункт Disabled, как на скриншоте ниже:
Белый экран и ошибка Quic в консоли