Как отправить заказы от покупателей в архив

Вы хотите отправить заказы от покупателей в архив. Как это сделать:

  • Нажмите "Мой аккаунт" и во всплывающем списке выберите "Заказы от покупателей"
Заказы от покупателей

СПОСОБ №1

  • Найдите нужный заказ от покупателя и нажмите "В архив"
Отправить в архив

СПОсоб №2

  • Найдите нужный заказ от покупателя, нажмите "Изменить статус", во всплывающем окне выберите "Архив" и нажмите "Сохранить"
Отправить в архив
  • Заказы от покупателей в архиве по умолчанию не отображаются, чтобы их увидеть выберите статус в фильтре "Архив" и нажмите "Выбрать".
  • Так же заказ можно вернуть из архива, для этого нажмите "Вернуть из архива". В этом случае ему будет присвоен тот статус, который был до отправки в архив. После возвращения из архива заказ снова вернётся в архив через 90 дней после последнего изменения статуса.
Архив заказов
Как отправить заказы от покупателей в архив

Как отправить мои заказы в архив

Вы сделали заказ и хотите отправить его в архив. Как это сделать:

  • Нажмите "Мой аккаунт" и во всплывающем списке выберите "Мои заказы"
Мои заказы
  • Найдите нужный заказ и нажмите "В архив"
Отправить в архив
  • Мои заказы в архиве по умолчанию не отображаются, чтобы их увидеть выберите статус в фильтре "Архив" и нажмите "Выбрать".
  • Так же заказ можно вернуть из архива, для этого нажмите "Вернуть из архива". В этом случае ему будет присвоен тот статус, который был до отправки в архив. После возвращения из архива заказ снова вернётся в архив через 90 дней после последнего изменения статуса.
Архив заказов
Как отправить мои заказы в архив

Как посмотреть контакты продавца у которого я сделал заказ

Вы сделали заказ и хотите посмотреть контакты продавцов у которых делали заказы. Как это сделать:

  • Нажмите "Мой аккаунт" и во всплывающем списке выберите "Мои заказы"
Мои заказы

  • В разделе "Мои заказы" нажмите на нужного продавца у которого сделали заказ
Выбрать продавца

  • Откроется всплывающая табличка с карточкой продавца, где вы можете посмотреть информацию/Отзывы/Медали продавца
Карточка продавца

  • Для того, чтобы посмотреть более подробную информацию и контакты продавца выберите вкладку "О продавце"
Подробная информация о продавце

Примечание. Заказы в архиве по умолчанию не отображаются, но их можно увидеть, выбрав статус в фильтре. В архив будут автоматически переводиться заказы, созданные более 180 дней назад, по которым более 90 дней не было движений.

Заказ можно вернуть из архива. В этом случае ему будет присвоен тот статус, который был до отправки в архив. После возвращения из архива заказ снова вернётся в архив через 90 после последнего изменения статуса.

При Безопасной сделке в архив можно перенести только те заказы, которые уже выполнены или отменены. Если в группе заказов по Безопасной сделке несколько заказов, то при переносе в архив одного из них перенесутся и все остальные. При возвращении одного вернутся все остальные.

Архив заказов
Как посмотреть контакты продавца у которого я сделал заказ

Как найти замены оригиналу

Мы провели опрос и выяснили, что многие пользователи нашего ресурса не знают, как найти замены к оригинальным номерам. Если у вас есть номер оригинальной запчасти для вашего автомобиля вы легко сможете подобрать подходящий аналог на нашем сайте. Как это сделать:

СПОСОБ №1

  • Нажмите на одну из иконок "Все замены"
Как посмотреть все замены оригинальной запчасти

  • Во всплывающем окне можно посмотреть все замены оригинальной запчасти
Всплывающее окно со списком замен

  • Также можно увидеть не только те аналоги, которые есть в продаже, но и те, которых сейчас нет. Для этого нужно снять фильтр «В продаже»
Посмотреть замены, включая те, которых сейчас нет в продаже

СПОСОБ №2

  • Откройте панель Фильтров – нажмите «Фильтр: открыть»
Как открыть фильтр

  • В разделе «Производитель и цена» нажмите на «(все производители)»
Как отфильтровать производителей

  • Во всплывающем окне поставьте галочку напротив пункта «Замены» и нажмите «Выбрать»
Найти предложения по заменам

Внимание! Данные о заменах предоставлены нашими партнерами и носят информационный характер. Всегда уточняйте применимость замены у продавца!

Как найти замены оригиналу

Как изменить адрес магазина

Вы можете изменить адрес магазина. Как это сделать:

  • Наведите курсор на «Мой аккаунт» и нажмите «Данные аккаунта»

Как открыть данные аккаунта
Как открыть данные аккаунта
  • Далее в нужной строке вы можете изменить или добавить адрес магазина. Если маркер на карте не точно указывает на ваше здание, его можно перетащить на правильное место
Изменить или добавить адрес магазина
  • Нажмите "Редактировать" в строке "Подробная информация" и во всплывающем окне вы можете указать любую информацию, касающуюся вашего магазина, с использованием оформления текста.
Как изменить адрес магазина